キャンセルについては下記の扱いとなります。
・ ご出発日から起算してご予約時〜3ヶ月前迄￥50,000
・ ご出発日から起算して3ヶ月から2ヶ月前迄はクルーズ料金の25％
・ ご出発日から起算して2ヶ月以降はクルーズ料金の100％
キャンセルについては弊社宛に書面にてご連絡頂いたもののみ有効とさせて頂きます。

その他
行程中の写真撮影：
カナル＆カンパニー社はクルーズ旅行中及びその一部において撮影した写真を弊社のプロモーション活動に使用する権利を有します。撮影された写真の掲載を拒まれる場合は、クルーズ開始前にその旨クルーにお知らせ下さい。

行程ルート：
運航状況により碇泊地が一定ではないため、観光地及びその順序について変更等があります。
行程ルートは隔週毎に入れ替わりになります。河川や運河の補修、洪水など予想外の悪条件のため変更等が生じることもあります。

喫煙について：　
快適で安全なクルーズをお楽しみ頂くため、船内では指定の喫煙場所（サンデッキ）を除き全面禁煙となっています。

お子様同伴のご乗船について：
12歳未満のお子様同伴のご乗船はチャーター利用の場合のみ可能と致します。
18歳未満のご乗船は成人の方の同伴、及び弊社への事前連絡がある場合のみ可能と致します。

その他の条件について：
カナル＆カンパニー社は、外国為替市場の動向により事前通告なしにその価格を随時変更する権利を保留します。カナル＆カンパニー社は、日程上やむを得ない場合、運航ルートの一部を変更、または取消を行います。お客様が旅行を安全かつ円満に実施することを目的としたクルーの指示に従わない等、団体行動の規律を乱し、当該クルーズの安全かつ円滑な実施を妨げる場合には、乗船をお断り、または途中下船を促す権利を有します。その場合、対象者及び同伴者に対して生じる費用、損害について、弊社に対する賠償請求は認められないものとします。カナル＆カンパニー社宛てに文書による事前通知なしに、乗船客が外来客を乗船させる事、 船外で購入したアルコール及びその他の飲料、小火器、弾薬、自然や人に危害を及ぼす物、 またいかなる種類の動物の持ち込みもお断りしております。
カナル＆カンパニー社は、持ち込まれた食品等の腐敗、医薬品、アルコール又はその他の飲料、現金、その他の金融商品のいかなる破損、及び紛失について一切の責任を負担しないものとします。カナル＆カンパニー社は、船内の設備や調度品の破損についてお客様の意図の有無を問わず賠償請求をする権利を留保します。